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ORDINI

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, per mezzo fax o internet(e-commerce on line).

Il cliente che invia l’ordine via internet ricevera’ al termine della procedura una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine tramite posta elettronica (e-mail)

L’ordine sara’ comunque da considerarsi valido a tutti gli effetti previo contatto telefonico da parte dell’ufficio acquisti della ditta la cullasnc entro e non oltre 2 giorni lavorativi. Se tale contatto non dovesse avvenire l’ordine verra’ ritenuto automaticamente annullato.

La cullasnc si riserva a suo insindacabile giudizio il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine a quei clienti che risultassero fuori fido ovvero con insoluto o in contenzioso.

DISPONIBILITA’ PRODOTTI

I prodotti pubblicati sul sito lacullasnc.com poiche’ l’accesso e la possibilita’ di inoltrare ordini on line modificano in tempo reale la disponibilita’ del prodotto, la lacullasnc.com non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

In caso di merce disponibile "su ordinazione" o per importi d'ordine superiori a euro 800, potrà essere richiesto, a nostra discrezione, un acconto pari al 30% del totale.

MODALITA’ DI VENDITA

tutti i prezzi di vendita inseriti nel sito per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’articolo 1336 c.c. sono da ritenersi i.v.a. inclusa

I prezzi posso essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso

PAGAMENTI

i pagamenti si possono effettuare con bonifico bancario anticipato, carte di credito indicate, tramite PayPal o in cotrassegno.

IN CASO DI PAGAMENTO IN:

CONTRASSEGNO: per la modalita’ di pagamento in contrassegno verra’ addebitato un costo aggiuntivo al totale dell’ordine del 2% per la gestione del denaro da parte del corriere.

Il pagamento, in contanti, avverra’ al momento del ricevimento della merce.

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: quanto ordinato dal cliente verra’ mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.

COORDINATE BANCARIE PER IL BONIFICO:

BANCA: BCC SORISOLE e LEPRENO FILIALE DI LALLIO

24040 P.ZZA VITTORIO VENETO 12 LALLIO –BG-

IBAN-IT 83 U 08869 53150 000000000241

COD.SWIFT-ICRAITMMO50

LA CAUSALE DEL BONIFICO BANCARIO DOVRA RIPORTARE:

1. il numero di riferimento dell’ordine
2. la data di effettuazione dell’ordine
3. nome e cognome dell’intestatario dell’ordine

CARTA DI CREDITO: in caso di acquisto tramite carta di credito, a conclusione dell'ordine il cliente viene indirizzato alla pagina del gateway di pagamento.

L'importo relativo all'ordine viene addebitato al momento dell'acquisizione dell'ordine.

In nessun momento della procedura di acquisto la cullasnc è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del cliente; La trasmissione dati e’ protetta da protocollo di sicurezza. Nessun archivio informatico di la cullasnc riceve, contiene, né conserva, tali dati.

Per ogni transazione eseguita tramite carta di credito, il cliente riceverà una mail di conferma da parte del gestore del gateway di pagamento.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione di la culla snc, l'importo sarà rimborsato sul conto del cliente.

L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in fase di evasione. richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso la cullasnc può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato.

PAY PAL: in caso di acquisto con paypal, a conclusione dell'ordine il cliente viene indirizzato alla pagina di login di paypal.

L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto paypal al momento dell'acquisizione dell'ordine.

In nessun momento della procedura di acquisto la cullasnc è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del cliente. La trasmissione dati e’ protetta da protocollo di sicurezza. Nessun archivio informatico di la cullasnc riceve, contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto paypal il cliente riceverà una mail di conferma da paypal.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione di la culla snc, l'importo sarà rimborsato sul conto paypal del cliente.

L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in fase di evasione. richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso la cullasnc può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di paypal.

GARANZIA

Tutti i prodotti venduti da lacullasnc.con sono coperti da garanzia del produttore.

Vi raccomandiamo di conservare la fattura di vendita,la data della stessa indichera’ l’inizio della garanzia.

PRIVACY

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati unicamente al fine dell’evasione degli ordini stessi e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del d.l n° 185 del 1999,dettata in materia di contratti a distanza,nel caso in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente,in quanto gli acquisti on line avvengano al di fuori dei locali commerciali. hanno diritto al recesso solo i privati che abbiano acquistato attraverso il nostro sito. tale diritto puo’ essere esercitato sensa opporre alcun motivo.

Lacullasnc garantisce il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce. Tale diritto non e’ consentito ad aziende e rivenditori.

La comunicazione dovra’ pervenire tramite raccomandata con ricevuta di ritorno,indirizzata a:

LA CULLAsnc

V. GRUMELLO N°68

24127 BERGAMO

Ricevuta la comunicazione di recesso, lacullasnc si mettera’ in contatto con l’acquirente per stabilire la modalita per il ritiro della merce che dovra’ avvenire come e comunque entro e non oltre le 48 ore successive.

Pur applicando il diritto di recesso rimane sotto inteso che:

1. il prodotto deve essere integro in ogni sua parte compreso il suo imballo originale
2. la merce restituita viaggia a rischio del cliente.

lacullasnc non risponde nei seguenti casi:

furto,smarrimento,rottura o danneggiamenti dei prodotti restituiti tramite corriere, fermo restando il pieno diritto, da parte del cliente, di sporgere denuncia nei confronti del corriere ed ottenere il rimborso del valore della mercie.

IN CASO DI MERCE RESTITUITA LA SPESA DI SPEDIZIONE E A CARICO DEL CLIENTE.

Appena ricevuto, il prodotto verra’ controllato in ogni sua parte compresi imballi interni ed esterni. nel caso in cui siano rovinati o mancanti lacullasnc tratterra’ a titolo di contributo spese per ripristinare l’imballo originale una percentuale del 30% del valore del prodotto.

Il diritto di recesso non e ‘applicabile nelle seguenti condizioni:

• imballo interno o esterno non originale o mancante prodotto rovinato non causato dal trasporto, assensa di accessori, manuali di istruzioni o piccole parti.
• qualora si verificasse una delle situazioni sopra citate lacullasnc provvedera’ alla restituzione dei prodotti addebitando le spese di spedizione al cliente.
• ad avvenuta ricezione della merce e dopo i sopracitati controlli, la cullasnc provvedera’ a restituirae tramite bonifico bancario la somma pagata dal cliente.

Sara’ cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulla quale ottenere il bonifico(abi..cab..c.c…dell’intestatario della fattura).